Die Santa-Claus-Schule, die Kate North von ihrem Vater übernommen hat, steckt in finanziellen Schwierigkeiten. Gemeinsam mit dem Ausbilder Dan will sie wieder Schwung in den Betrieb bringen. Außerdem müssen die beiden dem echten Weihnachts-Mann helfen, der sein Gedächtnis verloren hat. Dadurch ist das gesamte Weihnachts-Fest gefährdet, da er seinen Glauben an Weihnachten verloren hat. Können die beiden die Erinnerungen von Santa Claus wiederherstellen, so die Feiertage retten und das Institut sanieren?

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